O Diagnóstico do Clima Organizacional é capaz de detectar insatisfações que afetam negativamente o desempenho dos profissionais da empresa. As técnicas aplicadas e o sigilo das pesquisas e/ou das entrevistas focadas, estimulam os participantes a falarem abertamente. Quando a direção da organização recebe a devolutiva, as causas das insatisfações se tornam evidentes. O próximo passo é tratar as situações levantadas com a construção de Planos de Ação para atender as demandas detectadas. Em boa parte dos casos, as insatisfações são geradas pela inabilidade das lideranças com as equipes diretas: comunicação sem clareza, assédio moral, incapacidade de administrar as diferenças geracionais, dificuldades de relacionamento entre pares, promoções sem critério, falta de coerência na tomada de decisões e metas inalcançáveis são os problemas mais comuns.
Nesses casos, a pura e simples substituição das lideranças não costuma resolver a questão. Normalmente estruturas administrativas viciadas criam lideranças ruins e o ciclo de desacertos é perpetuado. O ultrapassado “dividir para conquistar” precisa ser substituído por “time unido, satisfeito e motivado supera todos os desafios”.
O melhor caminho é contar com profissionais de diversas áreas para a elaboração dos Planos de Ação. Desta forma, a empresa terá percepções diferenciadas a partir dos mesmos contextos e melhores soluções. A LCGRH, coordenada por Léia Cordeiro, faz o Diagnóstico e Pesquisa de Clima Organizacional e também auxilia a empresa na busca de alternativas para as insatisfações detectadas. Agende agora uma reunião.
No último dia 4 de março, Léia Cordeiro, coordenadora da LCGRH, teve
