Existe uma expressão comum e corrente que diz: as pessoas são contratadas pelo LinkedIn e demitidas pelo Facebook. O que isso significa? O comportamento define o sucesso de um colaborador na empresa. Não existe o perfil certo ou errado, o que existe são pessoas exercendo funções não condizentes com o perfil que apresentam. Podemos dar um exemplo bem simples: um vendedor que não gosta de trabalhar em equipe liderando um time comercial. Esse funcionário é um excelente vendedor, com grande capacidade de autogerenciamento, mas totalmente individualista. Pelo histórico e números que atingiu, é promovido a um cargo de liderança. Aliás, esse é o critério de promoção usado por muitos gestores. O resultado é um desastre completo. A equipe de vendas não bate as metas e ele acaba sendo dispensado. Ao invés de ganhar um bom gerente de vendas, a empresa perde um excelente vendedor, que sequer sonhava com uma posição de liderança.
De quem foi o equívoco? Do super vendedor que não deu certo como gerente de vendas ou do gestor que o colocou na função? Na prática, foi a ausência do Mapeamento de Perfil. Se a empresa tivesse mapeado o perfil do vendedor, certamente teria dado um aumento salarial e não a promoção para o cargo de gerente. Se não houvesse ninguém na área comercial com o perfil de líder, o RH buscaria um profissional no mercado. Com certeza, esse profissional teria o perfil mais aderente a função e grandes chances de sucesso.
Outro aspecto importante: ter um perfil de liderança não significa que a(o) profissional está pronta(o) ou que já tem as competências necessárias para o cargo. A LCGRH, coordenada por Léia Cordeiro, atua nessas duas pontas: mapeando o perfil dos colaboradores e desenvolvendo as competências exigidas para cada cargo. Com as pessoas certas nos lugares corretos, a empresa vai dar um salto de qualidade. É um investimento que vale a pena. Marque uma reunião.
Empresas são pessoas. Não existe CNPJ sem CPF. A Gestão de Pessoas
