Como é a Gestão de Desempenho?

Gestão de Desempenho é o processo contínuo de melhoria de performance de um profissional na organização. Tem quatro fases essenciais: Alinhamento de Expectativas, Acompanhamento, Avaliação de Desempenho e Ações de Desenvolvimento. A maioria das tentativas de implantação de Gestão de Desempenho nas empresas falha no Alinhamento de Expectativas. A falta de negociação com os colaboradores nessa fase inviabiliza o processo. O gestor impõe expectativas que não são pactuadas, inalcançáveis e fora da realidade. Muitas vezes o colaborador sequer tem ciência das expectativas sobre o seu desempenho. Como é possível se desenvolver sem saber onde se deve melhorar? O que é óbvio para o líder, pode não ser para o colaborador.

A maioria absoluta dos colaboradores é aderente ao processo de Gestão de Desempenho desde que exista bom senso, negociação, comunicação assertiva, feedback positivo, estratégia de lançamento, Plano de Ação Individual e prazo adequado…aprendizado pressupõe reavaliação pessoal e incorporação de novos conceitos e conteúdos – o que demanda tempo, perseverança e paciência.

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